Обмен и возврат

Мы ценим каждого клиента и делаем процесс обмена и возврата простым и прозрачным.

🔄 Обмен и возврат

Мы ценим каждого клиента и делаем процесс обмена и возврата простым и прозрачным.

Вы можете вернуть товар в течение 7 календарных дней с момента получения, если сохранены товарный вид, ярлыки и нет следов носки.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения товара. Зачисление на ваш счёт может занять до 30 дней в зависимости от банка.

Расходы на обратную доставку при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель.

В случае производственного брака расходы по доставке компенсируются компанией.

Как оформить возврат
Свяжитесь с нами по телефону +7 (999) 247 90 80 или через Телеграм.

Сообщите, какой товар возвращаете, и причину возврата.

Организуйте доставку товара Почтой России или курьером.

⚠️ Внимание: возврат возможен только при сохранении товарного вида, ярлыков и отсутствии следов носки. Мы оставляем за собой право отказать в возврате при попытке недобросовестного использования товара.

Мы всегда готовы помочь с обменом или возвратом — главное, чтобы решение было честным и без хитрого умысла.